Termine

14.-15. Februar 2012
Krisenkommunikation im Krankenhaus. Prävention – Strategien – Konsequenzen
Ein ungeklärter Todesfall, Zweifel an der Pflegequalität, Entlassung von Mitarbeitern, Finanzprobleme – ein einzelner Unglücksfall oder eine technische Panne können über Nacht die Glaubwürdigkeit und das gute Image eines Krankenhauses zerstören. Aber auch Gerüchte und unzufriedene Mitarbeiter können dem Ruf des Hauses erheblich schaden. Das Seminar bereitet Sie darauf vor, in Krisen richtig aufzutreten und die geeigneten Maßnahmen bereits im Vorfeld zu ergreifen. Anhand praktischer Fallbeispiele und Übungen (Planspiel und Medientraining) lernen Sie, mit wem Sie in der Krise online und offline kommunizieren müssen.
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Inhouse-Schulung
Alle Seminare können bei Bedarf auch als Inhouse-Schulung durchgeführt werden. Für ein individuelles Angebot schreiben Sie uns gerne eine kurze E-Mail an fischer(at)agentur-legeartis(dot)de.
Ihre Themen
Sie haben Schulungsbedarf zu einem anderen Thema? Ihr Wunschseminar wird zurzeit nicht angeboten? Dann melden Sie sich bei uns: fischer(at)agentur-legeartis(dot)de. Wir nehmen Ihre Anregungen gerne für die weitere Planung auf.